Осуществлять прием документов, заявлений, определять право на получение социальной помощи, формировать личные дела получателей.
Качественно и своевременно производить назначение и проверку правильности назначения адресной социальной помощи и государственной социальной помощи на основании социального контракта.
Осуществлять взаимодействие с организациями города.
Обеспечивать своевременную и качественную работу по подготовке ответов и запросов для назначения адресной социальной помощи и государственной социальной помощи на основании социального контракта в установленные законодательством сроки.